nrcnext.nl, 21 november 2008
Hoe concentreer ik me op mijn werk?
Kantoortuinen, blackberries, instant messaging programma's. De moderne, hoogopgeleide werknemer wordt geacht alles tegelijk te doen en voor iedereen bereikbaar te zijn. Niet iedereen kan in zo'n omgeving presteren.
Door Steven de Jong
"Alles tegelijk doen. Wat een ramp van een ideologie", klaagde Marjoleine de Vos, columniste van NRC Handelsblad, op 6 september 2008. We zijn vergeten, zo stelt ze, dat om kwaliteit te leveren je "de volle aandacht" ergens voor nodig hebt. Haar voorbeelden zijn herkenbaar: sms'en tijdens een vergadering, bellen in de auto, even je email checken terwijl je een stuk aan het lezen bent. "De reacties komen net een fractie te laat, we missen cruciale details." Het is volgens haar ook een misvatting dat we dingen tegelijkertijd kúnnen doen. "We doen niets tegelijk. We zijn afgeleid bij alles."
Tijdelijk dommer
Dat onderbouwt ze met een studie van het Instituut voor Psychiatrie in Londen. "Het tijdelijk verlagingseffect van multitasken op intelligentie is vergelijkbaar met dat van het gebruik van marihuana. Werknemers die hun aandacht ook nog moeten verdelen tussen e-mails en telefoontjes scoren aanzienlijk minder hoog in een IQ-test." De multitasker is dus tijdelijk dommer en leert slechter.
Tips
De Vos heeft een aantal tips voor mensen die hunkeren naar geconcentreerd werken.
Aandacht is volgens De Vos een positieve drug, waar je best aan verslaafd mag raken. Zo verslaafd, dat we multitasken gaan ervaren als afkicken. De Vos voelt zich namelijk na een dag vol half gedane taken, vol mailtjes, telefoontjes, gesprekjes, berichtjes, nieuwtjes "leeg en misselijk tegelijk. Alsof je te veel koek hebt gegeten."
Dat mensen ook werkelijk bezwijken onder aandachtsverlies, blijkt uit de populariteit van de meditatietechniek Mindfulness. Een methode die de Amerikaan Dr. Jon Kabat-Zinn heeft omgevormd tot een therapie die nu wereldwijd door artsen en psychotherapeuten wordt toegepast. Bijvoorbeeld bij mensen met een burn-out.
De kern van Mindfulness is dat je concentreren lekker gaat vinden. Op de website van de Universiteit Leiden wordt de lezer als volgt verleid: "Loop eens een bekende route, maar nu met een houding alsof alles nieuw en onbekend is. Wat merk je dan en hoe voelt dat? Of eet eens met al je aandacht een peer, een kiwi, of gedroogd fruit, een rozijn wellicht. Neem waar wat er allemaal valt waar te nemen. Niet alleen smaak en geur, maar ook het geluid van proeven, of kauwen in je mond, de temperatuur en de hardheid van de vrucht, enz. Wat merk je dan en hoe voelt dat?"
Nieuw?
Is deze gedachte nieuw? Dat je gelukkiger wordt en beter gaat presteren als je geconcentreerd bent op wat je doet? Nee. In de bus wordt de passagier gevraagd de chauffeur niet te storen als hij rijdt, in de bibliotheek moet je fluisteren en chirurgen communiceren in codetaal om small talk te vermijden. Maar de kenniswerker van bijvoorbeeld een adviesbureau wordt geacht net zo paraat te staan als een winkelbediende.
Hoe concentreer ik me op mijn werk?
Kantoortuinen, blackberries, instant messaging programma's. De moderne, hoogopgeleide werknemer wordt geacht alles tegelijk te doen en voor iedereen bereikbaar te zijn. Niet iedereen kan in zo'n omgeving presteren.
Door Steven de Jong
"Alles tegelijk doen. Wat een ramp van een ideologie", klaagde Marjoleine de Vos, columniste van NRC Handelsblad, op 6 september 2008. We zijn vergeten, zo stelt ze, dat om kwaliteit te leveren je "de volle aandacht" ergens voor nodig hebt. Haar voorbeelden zijn herkenbaar: sms'en tijdens een vergadering, bellen in de auto, even je email checken terwijl je een stuk aan het lezen bent. "De reacties komen net een fractie te laat, we missen cruciale details." Het is volgens haar ook een misvatting dat we dingen tegelijkertijd kúnnen doen. "We doen niets tegelijk. We zijn afgeleid bij alles."
Tijdelijk dommer
Dat onderbouwt ze met een studie van het Instituut voor Psychiatrie in Londen. "Het tijdelijk verlagingseffect van multitasken op intelligentie is vergelijkbaar met dat van het gebruik van marihuana. Werknemers die hun aandacht ook nog moeten verdelen tussen e-mails en telefoontjes scoren aanzienlijk minder hoog in een IQ-test." De multitasker is dus tijdelijk dommer en leert slechter.
Tips
De Vos heeft een aantal tips voor mensen die hunkeren naar geconcentreerd werken.
- Als bijna iedereen op kantoor niet meer dan een keer per dag naar zijn e-mail kijkt, heeft het ook geen zin meer om over elk wissewasje een mailtje te sturen.
- Bij drukte helpt niets beter dan een prioriteitenlijstje maken en dat op volgorde af te werken, met volle aandacht, zonder bij alles te denken aan de dingen die je ook nog moet doen.
- Haar hoofdregel luidt: doe alles achter elkaar, in plaats van alles tegelijk maar half.
Aandacht is volgens De Vos een positieve drug, waar je best aan verslaafd mag raken. Zo verslaafd, dat we multitasken gaan ervaren als afkicken. De Vos voelt zich namelijk na een dag vol half gedane taken, vol mailtjes, telefoontjes, gesprekjes, berichtjes, nieuwtjes "leeg en misselijk tegelijk. Alsof je te veel koek hebt gegeten."
Dat mensen ook werkelijk bezwijken onder aandachtsverlies, blijkt uit de populariteit van de meditatietechniek Mindfulness. Een methode die de Amerikaan Dr. Jon Kabat-Zinn heeft omgevormd tot een therapie die nu wereldwijd door artsen en psychotherapeuten wordt toegepast. Bijvoorbeeld bij mensen met een burn-out.
De kern van Mindfulness is dat je concentreren lekker gaat vinden. Op de website van de Universiteit Leiden wordt de lezer als volgt verleid: "Loop eens een bekende route, maar nu met een houding alsof alles nieuw en onbekend is. Wat merk je dan en hoe voelt dat? Of eet eens met al je aandacht een peer, een kiwi, of gedroogd fruit, een rozijn wellicht. Neem waar wat er allemaal valt waar te nemen. Niet alleen smaak en geur, maar ook het geluid van proeven, of kauwen in je mond, de temperatuur en de hardheid van de vrucht, enz. Wat merk je dan en hoe voelt dat?"
Nieuw?
Is deze gedachte nieuw? Dat je gelukkiger wordt en beter gaat presteren als je geconcentreerd bent op wat je doet? Nee. In de bus wordt de passagier gevraagd de chauffeur niet te storen als hij rijdt, in de bibliotheek moet je fluisteren en chirurgen communiceren in codetaal om small talk te vermijden. Maar de kenniswerker van bijvoorbeeld een adviesbureau wordt geacht net zo paraat te staan als een winkelbediende.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten